Versand & Rückerstattung

Wir versuchen dein Paket so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen! In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 3-7  Tagen geliefert. Wir versenden deutschlandweit.

Den Versand von bestimmten Produkten, wie z.B. Geschenkkörbe empfehlen wir grundsätzlich nicht, da Schäden beim Transport entstehen können.

Bei Rückfragen kannst du uns gerne kontaktieren. Wir helfen gerne und finden eine Lösung für dein Anliegen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandpauschale beträgt 4,90€ inkl. Mwst.

Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand für dich kostenlos.

Kann ich meine Bestellung reklamieren?

Wenn deine Bestellung Schäden aufweisen sollte, kannst du uns die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Nach Erhalt der Retoure prüfen wir die Ware und setzen uns mit dir in Verbindung. Auf Wunsch ersetzen wir deine Bestellung oder wir erstatten dir den gesamten Kaufbetrag entsprechend der Zahlungsart, mit der du bestellt hast.

Bitte beachte, dass wir den Kaufbetrag nur dann erstatten, wenn die gelieferte Bestellung Schäden aufweist.

Wie sende ich die Ware zurück?

Bitte sende uns die Rücksendung per versichertem Versand zurück und teile uns die Höhe der Versandkosten per Screenshot mit, damit wir dir Versandkosten zeitnah erstatten können. Die Rücksendung kannst du in Paketshops von DHL, Hermes oder DPD abgeben.